Hozzon valódi eredményeket az influencer marketinged!
Az influencer marketing mára az egyik leggyakrabban használt eszközzé vált a márkák kommunikációjában. Ennek ellenére sok kampány mégsem hozza a várt eredményt: kevés az elérés, nincs valódi bevonódás, a hatás pedig gyorsan elillan. A probléma ritkán magával az influencerekkel van – sokkal inkább a stratégia hiányával. Az alábbi öt tipp segít abban, hogy az influencer marketing ne csak látványos, hanem valóban eredményes is legyen.
1. Ne a követőszámot nézd, hanem a relevanciát
Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a márkák kizárólag a követők száma alapján választanak influencert. Egy több százezres követőtábor önmagában nem jelent garanciát semmire. Sokkal fontosabb kérdés, hogy kikből áll az a közönség, mennyire aktív, és mennyire illeszkedik a márka célcsoportjához.
Egy kisebb, de elkötelezett közösséggel rendelkező influencer gyakran nagyságrendekkel jobb eredményeket hoz, mint egy „nagy név”, akinek a követői nem kötődnek a témához. Az influencer marketing akkor működik, ha a közönség valóban hallgat az adott tartalomgyártóra.
2. Ne reklámot kérj, hanem történetet
Az influencer marketing ereje nem a reklámszerű üzenetekben rejlik, hanem az őszinte, személyes történetekben. A közönség pontosan érzi, mikor egy előre megírt szöveget lát, és mikor egy valódi élmény megosztását. Ha túl szoros keretek közé szorítod a tartalmat, elveszik az influencer hitelessége – és vele együtt a kampány ereje is.
Érdemes inkább irányokat, üzeneti hangsúlyokat adni, és teret hagyni az influencer saját stílusának. A jó kampány nem „elmondat”, hanem megélhetővé tesz egy élményt.
3. Gondolkodj hosszú távban, ne egyszeri posztban
Egyetlen poszt ritkán hoz áttörést. Az influencer marketing akkor igazán hatékony, ha kapcsolattá válik, nem egyszeri együttműködéssé. A visszatérő megjelenések, többször említett élmények sokkal jobban beépülnek a követők fejébe, és erősebb márkaasszociációt hoznak létre.
Ez különösen igaz a szolgáltatásalapú területeken, például a hotel influencer marketing esetében, ahol a bizalom, az élmény és az ajánlás kulcsszerepet játszik a döntésben. Egy hiteles, visszatérő arc sokkal többet ér, mint egy egyszeri „kipipált” együttműködés.
4. Illeszd be a kampányt a teljes marketingrendszerbe
Az influencer marketing nem önálló csatorna, hanem a kommunikációs rendszer része. Ha nincs összhangban a weboldallal, a közösségi médiával, az aktuális ajánlatokkal vagy a hirdetésekkel, akkor a hatása gyorsan elvész. Gyakori hiba, hogy egy influencer poszt után nincs hova „érkeznie” az érdeklődőnek.
Fontos, hogy legyen világos következő lépés: releváns landing oldal, következetes üzenet, azonos hangvétel. Így az influencer által felkeltett érdeklődés nem elszáll, hanem tovább épül.
5. Mérj, értékelj, és tanulj belőle
Az influencer marketing nem megérzés kérdése. Mérni kell: elérés, aktivitás, átkattintás, mentések, kommentek minősége. Ezekből derül ki, mi működik és mi nem. Nem minden együttműködés lesz tökéletes, de mindenből lehet tanulni.
Az igazán sikeres kampányok mögött folyamatos finomhangolás áll. A cél nem az, hogy „jó számok legyenek”, hanem az, hogy a márka szempontjából értékes reakciók szülessenek.